De grote storing die voip-dienst Skype sinds woensdagavond parten speelde is zo goed als voorbij. De p2p-communicatiedienst functioneert weer en 90 procent van de gebruikers is weer online, zo meldt het bedrijf in een blogpost op de eigen site.
Dedicated supernodes hebben Skype weer stabiel gemaakt sinds donderdagmiddag, zo meldt het bedrijf achter de voip-dienst. Het probleem was vermoedelijk een softwarefout, waardoor supernodes massaal offline gingen. Deze supernodes regelen het p2p-verkeer, waar Skype zijn bandbreedte vandaan haalt. Nadat technici van Skype eigen grote supernodes aan het netwerk toevoegden, kon de dienst zich weer herstellen.
Volgens het bedrijf is de storing niet het gevolg van een aanval, al moet de oorzaak nog wel uitgebreid worden onderzocht. Op dit moment is communiceren via audio en video weer mogelijk en werkt ook de chatdienst weer. Groepsgesprekken met video zijn nog niet mogelijk, net als chatberichten sturen naar gebruikers die offline zijn. Ongeveer 90 procent van de gebruikers zou weer online zijn.
Betalende gebruikers van Skype krijgen een tegemoetkoming vanwege de storing. Prepaid-gebruikers krijgen een voucher voor ongeveer een half uur gratis gebruik, terwijl abonnees een week lang geen abonnementskosten hoeven te betalen.
In augustus 2007 had Skype vergelijkbare problemen. Destijds beloofde het bedrijf de problemen binnen een dag op te lossen, maar uiteindelijk waren veel Skype-gebruikers twee dagen offline. De problemen werden toen veroorzaakt doordat te veel gebruikers na een update hun computer herstartten, waarna de dienst onder alle loginrequests bezweek. |
